2月5日上午，市政府孙剑副市长莅临公司检查指导疫情防控工作，并慰问一线从业人员。孙剑登上7路公交车，询问驾驶员车辆消毒、通风和乘客佩戴口罩乘车情况，叮嘱驾驶员一定要佩戴好口罩和手套开车。在公交调度中心，孙剑通过智能调度大屏查看了公交实时客流情况，听取了公司党总支书记、董事长辜勇在疫情期间公交安全防控举措、运力安排、车辆调度和应急运力保障等方面的情况汇报。
孙剑对公司在疫情防控期间积极采取措施、全力保障公交安全运营给予了肯定。同时指出，公交是重要的民生保障，公司要履职尽责、强化使命担当，加强场站和车辆消毒、通风等工作，给市民营造安全放心的乘候车环境；要配备防护物资，关心关爱职工，增强员工的自我防范及保护意识，确保公交安全、平稳运行，全力保障员工及广大旅客的生命安全和身体健康。
