黄女士与马师傅合影
2017年11月6日，市民黄女士专程来公司感谢11路驾驶员马丽芳。黄女士说：“每天我都会乘坐马师傅驾驶的11路公交车送孙女上学，每次上车她都非常热心，而且非常敬业，车厢内卫生都非常干净。她对待乘客就像对待家人一样，总是在拥挤的时候提醒乘客给小朋友、老人、孕妇让座。若有可疑分子时也会提醒大家注意小偷，当老年人行动不方便时，她会主动到车门扶老人上下车，等乘客坐稳了才会起步驶离站台。
黄女士表示，虽然这些都是平凡之举，但我是深深地被感动，并为眉山有这样的好司机感到骄傲。公交是城市文明的窗口，是街头的一道风景线，尊老爱幼是中华民族的传统美德，马师傅的好人好事让人感动，堪称公交服务的标兵。
（陈星 文/图）
